根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有文件精神及上级要求，中涧河镇对2023年政府信息公开工作进行总结报告，全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。具体情况报告如下：

一、总体情况

2023年，镇政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，聚焦发展、改革、民生等重点领域以及重大政策解读等关键内容，不断优化工作基础、深化公开内容、强化监督保障，助力全镇经济社会高质量发展。

（一）强化政府信息公开管理

严格按照《保密法》和《政府信息公开条例》规定，坚持“合法、全面、准确、及时”原则，进一步强化政府信息公开管理力度，不断拓宽信息公开渠道，持续加大公开力度，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息；依法依规审核把关对外公开的政务信息，针对对已公开的政府信息发生变化或失效时，实时跟进、及时更新。

（二）优化畅通服务群众渠道

充分利用村（社区）电子屏、宣传栏、公示栏、微信群等方式，及时高效发布各级各类政策信息、预警提示、镇情动态、村级事务等综合信息，有力方便群众全面及时了解全镇工作动态。便民服务大厅制定并公开公共服务事项清单、办理程序、办理时限、首问负责制、一次性告知、一次性办结制等制度，便捷高效为辖区居民办理各类便民服务事项。广泛听取群众的意见和建议，主动接受群众监督，确保全镇各项工作公平公正公开。

（三）持续提升政务服务水平

 加快基层政务服务规范化便民化建设，构建1+N服务模式，打造1个镇便民服务中心和22个村（社区）便民服务代办点。制定一次性告知、首问责任、限时办结、好差评、信息公开等制度5项，出台工作人员行为规范、工作守则、基本要求等行为约束3项。梳理镇级公共服务事项清单35项，村（社区）级政务事项清单67项，并规范帮代办流程。“就近能办、多点可办、少跑快办”便民利民的服务体系正在完善中。确保政府信息公开工作取得实效。

（四）其他途径政府信息公开情况

不断拓展政府信息公开渠道，大力通过微信群、镇村两级会议、公告栏、宣传单、大喇叭等多种形式广泛宣传。针对重大事项，广泛征求社会各界的意见和建议，确保决策科学合理，积极推进政务公开化、制度化、规范化，确保各项工作取得实效。

（五）监督保障情况

严格落实信息发布审核把关，强化风险意识，网站和政务新媒体发布信息进行严格审核。确定专人负责政务公开的维护和更新，扎实推进政务公开规范化、标准化、信息化、保密化管理，确保公开工作安全规范有序

（六）申请公开情况

本年度未收到信息公开申请

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2023年镇政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足。一是政府信息公开工作的深度和广度有待提升。二是政策解读针对性和实效性需进一步提升。

（二）改进措施。我镇重点从以下方面改进工作。一是加强专业知识学习。常态化开展对政府信息公开相关知识的学习，进一步提高公开的质量和水平，提升业务人员政策把握能力、解疑释惑能力和回应引导能力。二是不断加大政策解读力度，丰富解读形式，及时准确发布权威信息，确保公开信息的完整性和准确性。    

六、其他需要报告的

无

中涧河镇人民政府

                                  2024年1月29日