改革，改的是体制机制、服务模式，不变的是一贯如是的为民初心。为进一步提升政务服务质效和企业群众满意度、获得感，区审批局将个体工商户营业执照注销和食品经营许可证新办2项政务服务事项的现场受理工作，从行政审批综合服务窗口提前至帮办服务台，无须预约和等待叫号，大大减少了企业群众跑动次数和办事时间，同时也为综合受理区“减负”“提效”。

“你好，我来办理下个体注销，这儿就能办吗？不用进去受理窗口吗？”“不用的，个体注销直接在咱帮办台就能给您受理了，不用进去跑。”9月19日上午，前来办理个体工商户营业执照注销的群众到帮办服务区咨询。企业群众携带身份证、清税证明及营业执照即可办理，平均10分钟受理完成一件，当天即可审批办理完成。若无清税证明的，直接在政务服务中心税务窗口就可开具，让群众“只跑一趟”就能办成事。若营业执照丢失，工作人员还会帮助其在国家企业信用信息公示系统进行公示，公示完第二天即可完成办理。

服务“小窗口”，改革“突破口”。政务服务窗口，一头连着行政机关，一头连着经营主体。区政务服务中心不断深化为民服务理念，优化全渠道服务模式，着力打造暖心窗口、增值窗口，让杏花岭区政务服务事项办理“坐上快车”，高效办、快速办，办进了企业群众的心坎里。

营商环境优化没有止境，政务服务改革没有穷期。面对企业群众新需求、新期待，区审批局将常态化推进机制健全和服务创新，继续推出更多精细化“增值服务”，让“杏福办”政务品牌深入人心，助力建设人民满意的服务型政府，助推我区营商环境再上新台阶。