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太原市杏花岭区行政审批服务管理局“听民意办实事”项目工作进展(十四)

时间:2024-11-15 来源:杏花岭区行政审批服务管理局 字体大小:放大正常 缩小

改革,改的是体制机制、服务模式,不变的是一贯如是的为民初心。为进一步提升政务服务质效和企业群众满意度、获得感,区审批局将个体工商户营业执照注销和食品经营许可证新办2项政务服务事项的现场受理工作,从行政审批综合服务窗口提前至帮办服务台,无须预约和等待叫号,大大减少了企业群众跑动次数和办事时间,同时也为综合受理区“减负”“提效”。

“你好,我来办理下个体注销,这儿就能办吗?不用进去受理窗口吗?”“不用的,个体注销直接在咱帮办台就能给您受理了,不用进去跑。”9月19日上午,前来办理个体工商户营业执照注销的群众到帮办服务区咨询。企业群众携带身份证、清税证明及营业执照即可办理,平均10分钟受理完成一件,当天即可审批办理完成。若无清税证明的,直接在政务服务中心税务窗口就可开具,让群众“只跑一趟”就能办成事。若营业执照丢失,工作人员还会帮助其在国家企业信用信息公示系统进行公示,公示完第二天即可完成办理。

服务“小窗口”,改革“突破口”。政务服务窗口,一头连着行政机关,一头连着经营主体。区政务服务中心不断深化为民服务理念,优化全渠道服务模式,着力打造暖心窗口、增值窗口,让杏花岭区政务服务事项办理“坐上快车”,高效办、快速办,办进了企业群众的心坎里。

营商环境优化没有止境,政务服务改革没有穷期。面对企业群众新需求、新期待,区审批局将常态化推进机制健全和服务创新,继续推出更多精细化“增值服务”,让“杏福办”政务品牌深入人心,助力建设人民满意的服务型政府,助推我区营商环境再上新台阶。


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