为切实方便企业群众，提升办事效率，杏花岭区政务服务中心专门开设了“用户信息修改”服务窗口，安排专门工作人员提供用户注册和信息修改的线下服务，重点解决机关事业单位、民办非企业法人等注册问题，提供法人、自然人手机号码等相关信息修改、完善等服务。

办理用户注册和信息修改业务所需的相关材料因自然人或法人不同的操作类型；自然人、企业法人、机关事业单位、民办非企业等不同的用户类型；是否为代办等方面而有所不同，服务专窗设有专门版面展示不同类型的所需提交材料，让前来办事的企业群众一目了然。有需求的申请人可至区政务服务中心办事大厅“用户信息修改”专窗咨询并提供相应材料，经工作人员核验无误后，登录用户管理系统进行对自然人或法人的用户注册和信息修改操作，并对相关材料整理存档，一般情况下，受理后几分钟即可办结。

专窗的设立，使得企业群众在办事前、办事中、办事后遇到用户信息问题时，可以直接在办事大厅专窗办理，几乎不影响政务事项办理进度，大大方便了企业群众，提高了办事效率。

企业群众的需求在哪里，政务服务就在哪里，杏花岭区审批局通过不断创新服务模式，推出贴近民意的新举措，变政府部门“端菜”为企业群众“点菜”，进一步丰富政务服务内涵，提升企业群众满意度，持续优化我区营商环境。