区审批局始终坚持党建引领，深入推进“放管服”改革，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，把党建势能不断转化为行政审批和政务服务的创新动能，为经济社会高质量发展贡献力量。

一、坚持提高政治站位，永葆思想纯澈

全局深入贯彻习近平总书记关于“更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题”“为人民群众带来更好的政务服务体验”“持续在营商环境等重点改革领域攻坚克难”等重要讲话指示精神，在单位开展作风建设提升年行动。认真开展了“群众身边不正之风和腐败问题集中整治听民意办实事”项目工作，通过自查整改，建成了公平有序、规范高效、便民利民的政务服务工作氛围。在党的建设的滋养和熏陶下，机关内部构建起风清气正、积极奋进的政治文化氛围，干部们相互监督、携手共进，人人以高标准、严要求约束自我，坚决抵御腐朽思想的侵蚀，确保在工作中初心如磐、使命在肩，全心全意为人民服务。

二、坚持优化业务流程，践行便民宗旨

始终秉持服务人民群众的初心和理念，坚持优化工作流程、提升服务效率。区审批局在区政务服务中心办事大厅一层设置“高效办成一件事”专区，共设9个服务窗口，为经营主体提供“一件事”咨询、受理、办理等服务，变“一窗办一事”为“一窗办多事”，专区还设有税务、刻章等办事窗口，实现统一受理和“一站式”办理。同时开设专窗，配备专职人员办理同一时段的共同性事项，综合受理实现“来即受理、即办即达”，提高了受理效率，受理业务平均时间缩减至30分钟以内。

三、坚持提升工作质效，强化担当作为

区审批局勇担重任，以高度的政治责任感与使命感，持续精研业务，主动创新作为，在已开通微信预约叫号的基础上，积极对接支付宝公司完成了支付宝线上预约叫号功能的配置。真正实现了线上线下均可叫号，支付宝微信均可预约的模式，成为全市第一家实现线上双端预约取号服务的政务中心。同时，进一步强化受理人员整体素质，采取“周培训，月考核”模式对工作人员进行培训。打造帮办台特色服务，全流程帮助注册、帮助填写、帮助验证、帮助提交，真正做到了能网络办理的全部网络办理，不能网络办理的全程帮助办理，有效节省群众办事时间，提升办事效率。

在党建引领下，区审批局持续提升干部职工专业素养和能力，持续推动干部队伍作风大转变，效能快提升、服务更优质。每一次主动靠前的微笑服务，每一份及时运转的审批事项，每一项妥善处理的群众事务，都是党建引领下我们砥砺前行的生动注脚。新时代征程中，区审批局将继续高举党建旗帜，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的工作，进一步强化服务意识，不断提升服务质量与工作效能，助力杏花岭区营商环境优化升级。