近日，太原市顺正汽配维修有限公司专程来到杏花岭区政务大厅，将一面印有“倾心助力为企业，审批提速助发展”的锦旗送到工作人员手中，对政务大厅专业、高效、贴心的服务表示诚挚感谢和高度肯定。

据悉，该企业在办理机动车维修经营备案业务时，对材料准备标准、流程规范要求、现场核查要点等相关事宜均不熟悉，一度面临办事无头绪、推进遇阻碍的困境。窗口工作人员主动靠前服务，一次性告知备案要件，耐心辅导填报信息，全程跟踪审核进度，严格按照规定高效完成备案受理、材料审查，确保企业快速、顺利、合规完成备案手续，切实为企业破解了办事难题。

杏花岭区政务大厅将始终坚守“以人民为中心”的服务初心，持续优化政务服务流程、提升服务能力水平、强化责任担当意识，奋力推动辖区政务服务工作再上新台阶。